為了給客戶帶來“尊貴感”,一些商鋪老板喜歡給店里添置昂貴家具:比如東北地區流行放貴重家具,江浙一帶喜歡擺整套茶具……然而這些“高端家具”往往不能如愿給門店帶來高消費的客戶,也無法增加項目溢價,買家具的幾萬塊錢簡直就是“打了水漂”。
商鋪裝修設計不是普通裝修,像選瓷磚選家具那么簡單:它和主營業務、動線設計、未來規劃都密切相關。
商鋪設計有這些坑,別再走彎路了
小編為大家整理了商鋪裝修需要避坑的幾大雷區,來看一下吧:
裝修和實際需求無關
商鋪的形象是店面、項目、服務、產品等等一套綜合體驗。商鋪設計決定客戶的第一印象,同時項目和服務決定客戶的體驗感。門店老板寶貴的資金,應該是分配在影響客戶體驗的方方面面,而不是某一兩個“高級”家具和擺件上。
門頭設計雜亂無章,沒有記憶點
門頭是商鋪的招牌,也是商鋪的主要視覺點。許多老板為了利用好這個區域,將自己的主營項目、主要產品全部堆砌在門頭上??蛻艚涍^,也許首先就看到“洗車”兩個字,對于門店是什么名字一無所知。門頭內容過多也給人不整潔、沒有品牌化的印象。
不合理的動線設計影響施工
在眾多影響商鋪生意的設計因素中,動線設計不合理是較為“致命”的一個。比如一個做美容的門店,使用了很多大牌產品,技師水平也高。結果單純為了宣傳美容項目,把頻次很高的洗車工位安排在最里面,而一次施工需要數小時的美容工位放在最外面,低頻次工位阻擋高頻次工位的動線,影響施工,最后不得不將外面的美容工位改為洗車,造成資源浪費。
客戶休息區設計不合理,發揮不出應有的作用
這樣的商鋪并不少見:客戶休息區里外一樣冷熱,車主寧愿站在外面等;休息區有人抽煙排氣又差,就沒有客戶再去休息區;休息區展示景觀暴露在環境中長期積灰無人打理,成為了“廢棄景觀”……如果客戶不愿意進到休息區、進來了也看不到好的項目或展品展示,不僅白白浪費絕佳的銷售機會,也浪費了商鋪面積。
買產品送的裝修,你敢不敢要?
很多老板在采購設備或者產品時,廠家會提供附帶裝修方案,一般情況下包含門頭、產品陳列區等??瓷先ゲ粌H簡單省事,還特別劃得來。
由于贈送的門頭一定是某個產品或設備的名字,通常樣式千篇一律;商鋪最大的記憶點也往往是產品名稱,從而無法體現商鋪特色。更重要的是,產品設備廠商設計的裝修,一定是最大程度體現自身產品,很難從全局為商鋪打算,到頭來除了相應的產品區域,店內其他的裝修難免千奇百怪、雜亂無序。有的老板可能覺得無所謂,覺得反正是撿便宜??傻筋^來發現問題了要重新改的話,花的錢可能更多。
(文章轉自雅森幫)
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